浙江旅游職業(yè)學(xué)院加快推進數(shù)字化改革
學(xué)校更“智能” 課程更“智慧”
“智慧教室不光有‘顏值’，還有‘內(nèi)涵’。教室前面、雙側(cè)都配備了大屏幕，不論坐哪里都可以看清講課內(nèi)容，老師上課的板書筆記也可以‘同步分享’，聽課效率大大提升。”讓大二學(xué)生沈芯如贊不絕口的教室，是浙江旅游職業(yè)學(xué)院正式投入使用的“智慧教學(xué)示范樓”中的45間智慧教室，不僅任課教師可以實現(xiàn)一卡簽到、一鍵上下課，還可以依托智慧雙屏實現(xiàn)半屏操作、雙屏切換、登錄教學(xué)平臺等。高顏值、高科技，讓智慧教室成為師生爭相拍照的“網(wǎng)紅”打卡點。
智慧教室是浙江旅游職業(yè)學(xué)院全面推進數(shù)字化改革的一個縮影。該校校長杜蘭曉表示，“2017年，學(xué)校全面啟動‘最多跑一次’改革，成效顯著，形成了數(shù)字化轉(zhuǎn)型的先發(fā)優(yōu)勢，也為數(shù)字化改革奠定了扎實基礎(chǔ)。今年，我們在此基礎(chǔ)上全方位系統(tǒng)性提升，進一步加快了數(shù)字化改革步伐。”
革新管理方式
今年，浙江旅游職業(yè)學(xué)院的人臉識別系統(tǒng)正式上線，師生錄入人臉照片后，即可在校門口通過閘機“刷臉”進出。學(xué)校還在教學(xué)樓、主干道等校內(nèi)各處安裝了50余個人臉抓拍機，可根據(jù)系統(tǒng)查詢到相關(guān)人員在校軌跡以及最后落腳點，為師生安全保駕護航。
全面推進數(shù)字化改革以來，浙江旅游職業(yè)學(xué)院以革新管理方式為核心，以數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理為依托，為數(shù)據(jù)服務(wù)“一張表”、數(shù)據(jù)決策“一張圖”提供了支撐。
“以前，教師申報事項要填寫表格，不同的事項有不同的表格。現(xiàn)在‘一張表’管理，通過基礎(chǔ)信息表數(shù)據(jù)交互和定制，實現(xiàn)了45張校內(nèi)表單‘最多填一次’或‘不用填’，切實解決了教師重復(fù)填表、多頭填報的難題。”浙江旅游職業(yè)學(xué)院現(xiàn)代教育技術(shù)中心主任張永波說，“依托數(shù)據(jù)資產(chǎn)，學(xué)校的‘一張圖’聚焦了教學(xué)、管理、生活等校園場景，開發(fā)了‘一項工作一看板’，完成了教務(wù)教學(xué)、招生就業(yè)、平安校園、圖書館等25項專題數(shù)據(jù)看板，讓數(shù)據(jù)充分賦能學(xué)校科學(xué)決策。”今年，浙江旅游職業(yè)學(xué)院“網(wǎng)上辦”月均處理事務(wù)超過3萬件(次)，“掌上辦”月均訪問量超過18萬人次，“自助終端辦”月均辦理業(yè)務(wù)量超過1萬件(次)，極大地提高了學(xué)校治理能力和服務(wù)水平。
此外，浙江旅游職業(yè)學(xué)院還實施了用水用電能耗管控工程，建立校園能源大腦，為生態(tài)節(jié)能、用能安全、用能發(fā)展、用能經(jīng)費安排提供決策支持。
建設(shè)信息平臺
作為浙江省旅游業(yè)“微改造、精提升”專家指導(dǎo)團隊，今年，學(xué)校組建60余支師生工作團隊，利用暑期、節(jié)假日等課余時間分赴全省各地，調(diào)研梳理鄉(xiāng)村問題，幫扶景區(qū)村莊與數(shù)字科技融合。
“學(xué)校有省文化和旅游發(fā)展研究院、省文化和旅游統(tǒng)計數(shù)據(jù)中心等十大科研平臺。依托這些平臺的海量數(shù)據(jù)基礎(chǔ)，基于手機信令軌跡數(shù)據(jù)，我們建立了全域旅游客流監(jiān)測模型，服務(wù)于全省旅游。”浙江旅游職業(yè)學(xué)院合作發(fā)展處處長方敏表示。
學(xué)校還同步推進了服務(wù)師生的數(shù)字化項目。今年5月，學(xué)校入選為浙江省教育廳第一批高校智慧思政特色應(yīng)用試點單位名單。智慧思政以打造集大數(shù)據(jù)共享“安全艙”、三維安全教育網(wǎng)絡(luò)“防火墻”、分析判斷“預(yù)警臺”、AI輔助系統(tǒng)“智慧腦”、反饋分析平臺“穩(wěn)定器”5個功能模塊為有機整體的學(xué)生安全態(tài)勢感知平臺建設(shè)為目標(biāo)，提升思政工作質(zhì)量與效能，不斷賦能高校學(xué)生工作。
浙江旅游職業(yè)學(xué)院學(xué)工部部長徐初娜介紹，“智慧思政項目就是建成思政隊伍和學(xué)生管理無壁壘的數(shù)據(jù)中心，運用數(shù)字化技術(shù)、數(shù)字化思維、數(shù)字化認(rèn)知，解決學(xué)生思政工作中存在的盲區(qū)、斷點，全力提升教育智治能力。”
“學(xué)校全力推進數(shù)字化改革，極大提升了學(xué)工線的工作成效。比如，我們可以將勤工助學(xué)和獎助工作相關(guān)通知直接通過數(shù)字化系統(tǒng)‘點對點’通知到學(xué)生，學(xué)生通過手機端即可發(fā)起申請。這避免了繁雜的通知和申請流程，讓學(xué)生更便捷。”浙江旅游職業(yè)學(xué)院輔導(dǎo)員楊婷說。
此外，今年學(xué)校還依托釘釘平臺，迭代優(yōu)化了“浙旅院釘”平臺功能，聯(lián)結(jié)辦事大廳、智慧后勤、平安校園、幸福旅院、采購管理等應(yīng)用場景，實現(xiàn)校內(nèi)服務(wù)掌上辦全覆蓋，為師生們“流動性”處理校內(nèi)事務(wù)提供了智能載體。
重構(gòu)課程體系
“去年，學(xué)校在牽頭教育部旅游大類中高本一體化教育專業(yè)目錄修訂工作時，牽頭申請了‘智慧旅游技術(shù)應(yīng)用’‘定制旅行服務(wù)與管理’等新專業(yè)并被批準(zhǔn)，今年均已開始招生。按照教育部印發(fā)的《職業(yè)教育專業(yè)目錄(2021年)》，學(xué)校調(diào)整了一大批專業(yè)，如原部分專業(yè)調(diào)整為‘酒店管理與數(shù)字化運營’‘智慧景區(qū)開發(fā)與管理’‘餐飲智能管理’等，同時撤并了一些課程。”浙江旅游職業(yè)學(xué)院教務(wù)處處長吳雪飛說。
這是學(xué)校結(jié)合新時期“互聯(lián)網(wǎng)+旅游”發(fā)展面臨的新形勢、新機遇和新挑戰(zhàn)，為適應(yīng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢，著力推進的專業(yè)升級和數(shù)字化改造舉措。針對專業(yè)的更新，學(xué)校同步調(diào)整課程體系，培養(yǎng)學(xué)生的數(shù)字化思維和能力，陸續(xù)開設(shè)了《智慧旅游》等大量相關(guān)課程。在開設(shè)線下課程的同時，學(xué)校也同步啟動了配套在線課程的建設(shè)。以《智慧旅游》為例，截至目前，教師團隊共制作了課程素材482個。同時，依托學(xué)校牽頭建設(shè)的景區(qū)專業(yè)國家教學(xué)資源庫，《智慧旅游》已在MOOC學(xué)院開設(shè)了三期慕課，共1360人參與了學(xué)習(xí)。
課程體系的調(diào)整更需要配套設(shè)施的完善。浙江旅游職業(yè)學(xué)院與企業(yè)共同投資1905萬元建設(shè)國家級虛擬仿真示范基地“現(xiàn)代旅游虛擬仿真實訓(xùn)基地”，系統(tǒng)打造虛擬景區(qū)、虛擬酒店、虛擬廚房等7個“云旅游”模塊;建成后將全面覆蓋5G信號，并引入VR、AR等設(shè)施，更好地為學(xué)生學(xué)習(xí)提供智慧化實踐場地。如在虛擬景區(qū)模塊中，利用VR技術(shù)模擬中外著名景點、景區(qū)，模擬旅游目的地地震、火災(zāi)、泥石流、旅游大巴故障等突發(fā)狀況，使學(xué)生通過沉浸式體驗全面提升實戰(zhàn)業(yè)務(wù)能力。(記者 靳暢)
