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8月30日,新華保險(601336)召開2023年中期業(yè)績發(fā)布會,新華保險總裁張泓在會上表示,展望未來,我國經(jīng)濟(jì)運(yùn)行整體回升向好,但經(jīng)濟(jì)恢復(fù)的基礎(chǔ)尚不牢固,人身險業(yè)務(wù)發(fā)展面臨機(jī)遇與挑戰(zhàn)。
“監(jiān)管引導(dǎo)行業(yè)加快圍繞隊伍質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量推進(jìn)供給側(cè)改革,以充分適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展需要。”張泓表示,2023年下半年,新華保險將錨定高質(zhì)量發(fā)展目標(biāo),深化轉(zhuǎn)型發(fā)展,持續(xù)提升產(chǎn)品與服務(wù)支持能力,嚴(yán)守風(fēng)險底線。
他強(qiáng)調(diào),要強(qiáng)化績優(yōu)隊伍建設(shè)。以優(yōu)計劃“增優(yōu)、育優(yōu)、績優(yōu)”隊伍建設(shè)為導(dǎo)向,系統(tǒng)性推動績優(yōu)隊伍建設(shè)和發(fā)展,加強(qiáng)隊伍綜合素養(yǎng)培訓(xùn),做好產(chǎn)品儲備與匹配,強(qiáng)化基礎(chǔ)管理和支持,推動隊伍穩(wěn)量提質(zhì)。
同時,要優(yōu)化客戶經(jīng)營管理,他表示,公司將做深、做實、做細(xì)客戶開發(fā)、服務(wù)、管理,提升客戶經(jīng)營能力,強(qiáng)化科技支撐,提升運(yùn)營信息化、集約化管理水平,提升業(yè)務(wù)支持與客戶服務(wù)效率,豐富特色增值服務(wù)體系,優(yōu)化客戶體驗。
張泓表示,還要推進(jìn)協(xié)同融合發(fā)展,深耕壽險市場需求,強(qiáng)化資產(chǎn)與負(fù)債聯(lián)動,優(yōu)化康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展,強(qiáng)化科技賦能,加快產(chǎn)品與服務(wù)創(chuàng)新升級,持續(xù)打造滿足客戶全生命周期的風(fēng)險保障、財富規(guī)劃與康養(yǎng)服務(wù)生態(tài)體系。
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