辦理ETC不收費(fèi)，注銷ETC反而要收費(fèi)?近日，有市民反映，自己在注銷ETC時(shí)，被收取了服務(wù)費(fèi)。負(fù)責(zé)北京地區(qū)ETC業(yè)務(wù)的首發(fā)集團(tuán)速通公司表示，北京可以線上申請免費(fèi)辦理ETC注銷;通過銀行合作渠道獲得標(biāo)簽的用戶，在合同約定期限內(nèi)注銷才會根據(jù)約定收取費(fèi)用。

速通公司介紹，目前在北京辦理ETC業(yè)務(wù)，可以選擇首發(fā)集團(tuán)速通公司線下營業(yè)廳、樂速通App、微信、支付寶等渠道或銀行合作渠道進(jìn)行。不同渠道辦理的ETC卡，在辦理注銷程序時(shí)手續(xù)稍有不同，但正常情況下辦理注銷不收取任何費(fèi)用。

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三種辦理渠道各有解約方式

通過ETC營業(yè)廳和樂速通App辦理ETC的用戶：正常辦理注銷的過程中不收取任何費(fèi)用。在辦理標(biāo)簽注銷業(yè)務(wù)時(shí)，用戶可以在線上通過微信小程序“樂速通ETC”或者“樂速通”App進(jìn)行申請，也可以前往28家線下服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)辦理。

通過銀行辦理ETC的用戶(速通卡面帶有銀行LOGO)：需先前往銀行辦理卡片解約業(yè)務(wù)，之后可在“樂速通ETC”或“樂速通”App申請注銷業(yè)務(wù)。綁定銀行賬戶的ETC用戶需要按照開戶時(shí)與銀行簽署的協(xié)議條款，比如一些銀行不滿兩年內(nèi)注銷的話，要收取一定的違約金，具體詳詢銀行。記者了解到，一些用戶當(dāng)初在辦理ETC的同時(shí)，還在銀行辦理了銀行聯(lián)名ETC信用卡。據(jù)了解，注銷綁定銀行賬戶ETC設(shè)備的同時(shí)，仍然可以保留聯(lián)名信用卡，具體詳詢銀行。

微信、支付寶等其他線上合作渠道辦理ETC的用戶：須在原辦理渠道發(fā)起注銷申請。(記者 李博)

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