跨境電商邁入數(shù)字供應(yīng)鏈競爭時代

“中國跨境電商市場必然向高質(zhì)量的方向發(fā)展。”億邦動力&億邦智庫董事長鄭敏8月3日在深圳出席一場品牌發(fā)布會時分享了對未來十年跨境電商發(fā)展的思考。他同時強調(diào)，如今，流量已經(jīng)不再是跨境電商市場的第一競爭力，高效數(shù)字供應(yīng)鏈的重要性會愈發(fā)凸顯。

自2017年以來，中國持續(xù)保持全球最大的網(wǎng)絡(luò)零售市場地位。而根據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，2020年，中國的網(wǎng)絡(luò)零售市場增速有所放緩，且低于全球和美國的網(wǎng)絡(luò)零售額增速。盡管中國不再是全球網(wǎng)絡(luò)零售市場中增速最快的市場，但鄭敏結(jié)合市場規(guī)律判斷，在市場規(guī)模增速減緩后，包括跨境電商在內(nèi)的中國電商市場將向著高質(zhì)量的方向發(fā)展。

雖然發(fā)展存在不確定性，但在市場上，已經(jīng)能夠看到不少跨境電商出海品牌打破處于低端市場的局限，在逐步由線上向線下市場滲透，進入到沃爾瑪和家樂福等主流市場。

“跨境電商的邏輯順序正在重構(gòu)。”鄭敏指出，以前，跨境電商市場的品牌培育發(fā)展比的是廣告投放的引流運營，現(xiàn)在則更多要比拼供應(yīng)鏈的效率。而想要實現(xiàn)供應(yīng)鏈效率的批量提升，需要依靠高效的數(shù)字化供應(yīng)鏈。現(xiàn)在，跨境電商三大競爭要素的重要性排序已調(diào)整為：數(shù)據(jù)洞察研發(fā)、數(shù)字供應(yīng)鏈、多場景流量。其中，數(shù)據(jù)洞察研發(fā)和數(shù)字供應(yīng)鏈決定了復(fù)購率，多場景流量決定了拉新能力。

鄭敏表示，十年前，跨境電商市場的品牌批量崛起是由流量引發(fā)的。因大量的消費者轉(zhuǎn)向互聯(lián)網(wǎng)，“好奇心+流量+大平臺”的力量催生了很多品牌。而在今天新一輪消費品牌的崛起中，跨境電商賣家需要做好數(shù)據(jù)洞察，依托互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)捕捉消費者的“厭舊”時刻，精準(zhǔn)“上新”，而供應(yīng)鏈的效率優(yōu)勢就體現(xiàn)在用極高的性價比把產(chǎn)品推送到消費者面前。

“中國的供應(yīng)鏈優(yōu)勢將在相當(dāng)長的一段時間內(nèi)持續(xù)存在。”鄭敏特別提到，這是對抗各種不確定性的最大確定性。

要提升供應(yīng)鏈的整體效率，絕不能只靠流量的發(fā)力，需要的是在供應(yīng)鏈端的發(fā)力。如一家跨境電商賣家用云工廠的方式對300家左右的中國醫(yī)療器械工廠進行數(shù)字化改造，大幅降低供應(yīng)鏈成本，讓西班牙和意大利的消費者能夠以0.3元人民幣/個的價格購買口罩，與中國消費者的口罩購買價格相當(dāng)。

企業(yè)的競爭力取決于數(shù)據(jù)洞察研發(fā)能力、產(chǎn)品研發(fā)能力、上游工廠的數(shù)字鏈接能力，否則產(chǎn)品再多，沒有性價比也無法立足市場。復(fù)購率+數(shù)字化供應(yīng)鏈才是跨境電商賣家品牌化發(fā)展的重要渠道。

“跨境B2B交易困境正在被新力量破解。”在鄭敏看來，一旦提升了供應(yīng)鏈的效率，把工廠連接起來，再通過電商平臺的方式面向海外B端采購客戶，一個平臺級的供應(yīng)商模式就形成了。而只有流量的B2B是沒有出路的。

“我們對未來十年的發(fā)展預(yù)判是樂觀的。”鄭敏表示，未來十年，需要重新思考跨境電商的市場發(fā)展模式，重新建立模型，并且極有可能需要按照數(shù)據(jù)洞察研發(fā)+數(shù)字供應(yīng)鏈+多場景流量的方式進行考慮。(記者 湯莉)