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云上咸安報(bào)道為進(jìn)一步提升社區(qū)工作人員的業(yè)務(wù)水平，落實(shí)“三下沉”和“幫代辦”服務(wù)政策，8月21日，浮山街道青龍社區(qū)組織開展“三下沉”和“幫代辦”業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，確保“幫代辦”精準(zhǔn)有效、服務(wù)便民更貼心。
培訓(xùn)會(huì)上，浮山街道黨群服務(wù)中心便民服務(wù)大廳專干通過PPT向社區(qū)工作者講解了城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)政策要點(diǎn)、城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)參保政策、衛(wèi)健政策，演示了社保認(rèn)證、慢性病申報(bào)等操作流程。現(xiàn)場(chǎng)針對(duì)社區(qū)工作者提出的問題進(jìn)行詳細(xì)解答，如大病醫(yī)療的保險(xiǎn)待遇、醫(yī)保異地報(bào)銷流程等。
浮山街道黨群服務(wù)中心便民服務(wù)大廳專干的現(xiàn)場(chǎng)解說與指導(dǎo)使得此次培訓(xùn)取得了良好的效果。社區(qū)工作者認(rèn)為此次培訓(xùn)內(nèi)容具有針對(duì)性和實(shí)用性，切實(shí)幫助他們提高了對(duì)相關(guān)政策的理解和運(yùn)用。下一步，青龍社區(qū)將持續(xù)深入“幫代辦”上門服務(wù)，不斷增強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)、專業(yè)服務(wù)意識(shí)，旨在為廣大居民提供優(yōu)質(zhì)、貼心的服務(wù)。
（咸寧臺(tái)記者：夏暉 通訊員：柯瑜 楊冉 編輯：方焱 責(zé)編：聶國(guó)力）
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