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云上咸安報道今年5月，咸安區在全省率先推出“下沉便民服務事項清單”，推動資源、服務、平臺下沉到鄉鎮、街道、村（社區）、醫院和銀行網點，把服務觸角延伸到群眾家門口。10月13日，記者從區人社局獲悉，該局將社保卡辦理、養老保險資格認證、就業困難人員補貼申領等61項高頻服務事項下沉，讓群眾在家門口就能享受到“走進一扇門，辦成一攬子事”的便捷服務。
區人社局加強與銀行合作，設立制卡網點，壓縮發卡周期，方便群眾就近辦理社保卡業務。在咸寧農商行橫溝支行，副行長肖琪正熱情地接待前來辦理社保卡的群眾，指導他們填寫表格，核實身份信息，現場制卡。“原先居民只能到市民之家辦卡，這樣不僅路途遙遠，而且需要排很長時間的隊，一天都不一定辦得下來；在我們農商行可以即到即辦，現場領卡，整個流程只要10分鐘就可以了。”他說，自從開辦社保卡業務以來，已為79名周邊居民提供了方便快捷的辦卡服務。居民社保卡的申領、激活、掛失、密碼修改等都可以在這里一站式辦成。
反復提交材料、多個部門之間跑、辦結時限長……這曾是群眾辦事的“堵點”“痛點”問題。在永安街道便民服務大廳的綜合辦理窗口，48歲的沈女士前來辦理就業困難人員“4050”補貼申領業務，沒想到現在的辦事效率這么高，不僅可以少跑腿，而且提交的資料也由原來的5項減少至2項，復印件由8頁紙減少至3頁紙。
“去年我辦理的時候，要跑好幾個單位。先要跑社保，又要跑居委會，然后要跑到辦事處來，大概要花兩三天時間，很麻煩，現在只用十幾分鐘就給我辦好了，很便捷。”市民沈女士稱贊道。
在全區第一批下沉的61項便民服務事項中，區人社局下沉事項45項，占74%；第二批區人社局新增16項高頻下沉事項，極大地方便了群眾辦事。
“為了確保下沉事項放得下、接得住、辦得好，我們做到了‘六個到位’，特別為基層配送設備到位、經辦人員培訓到位，提升辦成事、辦好事的本領，為群眾提供快速、便捷的服務。”咸安區人社局相關負責人表示。
為了提高高頻下沉事項的辦理質效，區人社局做到了市區下沉事項對接到位，基層工作人員培訓到位，設備、網絡、系統安裝到位，經辦機構操作員權限設置到位，下沉便民事項宣傳到位，工作成效實地督查到位。截至9月底，各網點辦理社保卡密碼修改、重置1485次，新制社保卡516張；城鄉居民養老保險待遇領取58221人，認證55115人、認證率94.67%；企業職工養老保險退休22854人，認證15454人、認證率67.62%；就業困難人員社會保險補貼申領受理1600人。
（咸寧臺記者：衛東 通訊員：李志 編輯：方焱 責編：吳濤）
