自5月20日開始和必要科技旗下必要鴻源正式合作，經過兩個月的運營，小芒電商的轉化率比以前提高了一倍，這得益于C2M(顧客到工廠)模式的應用。由于采用C2M模式，用戶直連工廠，可解決庫存難題，去掉了品牌商、銷售商等中間渠道環節，既能保證品質，又可控制成本。
芒果TV旗下的小芒電商，是一家以明星種草帶貨為核心業務的電商平臺。此前，雖然有明星加持，但由于小芒電商缺乏足夠的供應鏈管理能力，使得自身的商品同質化問題比較嚴重，盡管有著不錯的流量，但轉化率、訂單量都不夠理想。
小芒電商在與必要鴻源展開合作后，從必要鴻源系統中優先選品，快速打造了多個爆品。同時，服務有了極大提升，實現了7×24小時全天候客服。而且由于采用C2M模式，小芒電商實現了零庫存、零資金占用。嘗到了甜頭之后，小芒正利用夢工廠定制生產系統，開發“小芒女孩”周邊定制產品。
一些企業的成功應用，讓C2M模式逐漸被多行業重視。數據顯示，目前必要科技已經集聚了500多家全球頂級消費品工廠的供應鏈，涵蓋美妝個護、服飾內衣、家居日用、家紡、眼鏡、鞋靴、箱包、食品飲料、運動戶外等20大行業。
業內人士指出，C2M模式之所以受重視，是因為其所代表的柔性供應鏈模式不僅能夠精準掌握用戶需求，賦能制造商快速迭代商品，也能助力解決傳統供應鏈模式下品質參差不齊、庫存風險、價格混亂復雜等問題。(記者楊召奎)
