建設(shè)銀行3月31日在京發(fā)布手機銀行5.0版,致力于為用戶提供數(shù)字化、智能化、個性化、隨時隨地、方便快捷的綜合金融服務(wù)。
建設(shè)銀行副行長呂家進在發(fā)布會上表示,截至2020年末,建設(shè)銀行個人手機銀行用戶數(shù)達3.88億戶,交易量474.95億筆,交易額達80.65萬億元,MAU(月活用戶)突破1.28億戶,日均DAU(日活用戶)達2200萬戶,客戶規(guī)模、客戶活躍度等指標保持同業(yè)領(lǐng)先。
據(jù)悉,新版手機銀行運用智能語音等新技術(shù),實現(xiàn)“語音喚醒,隨叫隨到”,提供全流程語音交互服務(wù),幫助用戶通過“一句話”辦理業(yè)務(wù),讓銀行服務(wù)省時省力更省心;通過邊緣計算等數(shù)字技術(shù)精準把握用戶需求,根據(jù)用戶偏好、使用場景和常用功能,打造因時因地的個人專屬手機銀行界面,提供“一人千面”個性化產(chǎn)品和服務(wù);響應(yīng)國家號召,關(guān)注老年、視障等特殊群體信息化需求,運用智能技術(shù),在手機銀行推出信息無障礙服務(wù),解決看不見、聽不清的問題,讓金融科技惠及更廣大人民群眾;秉承“以人民為中心”理念,聚焦社會痛點,以手機銀行“微應(yīng)用”為抓手,與廣大合作伙伴共建場景、服務(wù)民生,提供生活繳費、政務(wù)服務(wù)、醫(yī)療健康、商旅出行、學(xué)校教育、車主服務(wù)、美食娛樂、便民服務(wù)八大類10萬多項場景服務(wù),助力用戶感受輕松愉快的品質(zhì)生活。(記者 朱丹)




