618年中大促落下帷幕。在家電領(lǐng)域，美的以125億銷售額獲全網(wǎng)第一名。數(shù)據(jù)顯示，截至6月18日24時，美的系全網(wǎng)總銷售額突破125億，同比增長53%;“6·18”當(dāng)天銷售額突破了35億，同比增長48%，創(chuàng)造了“連續(xù)8年蟬聯(lián)家電行業(yè)第一”的成績。此外，一季度，當(dāng)行業(yè)普遍承壓，美的全網(wǎng)銷售135億元，逆勢增長11.7%，線上收入占內(nèi)銷45.6%。
今年的618不同于往年，是疫情過后首次全平臺電商大促。連續(xù)多年取得618姣好的戰(zhàn)績，一個很重要的原因是線下門店管理及線上電商渠道的高效整合。
美的618促銷活動負(fù)責(zé)人向記者表示，“1-4月份的疫情期間，雖然整個用戶需求和消費都比較低迷，但是美的自己的備貨，或者自己的生產(chǎn)節(jié)奏，是按需生產(chǎn)。所以庫存負(fù)擔(dān)不大。但是，進(jìn)入五月份需求旺季，后端的生產(chǎn)壓力相對變大。整個618，短短18天就賣了一百多億，其實對備貨挑戰(zhàn)很大的。另外，線下的比例更為關(guān)鍵，原來線下比例比較高的時候，我們有時候還可以調(diào)線下的產(chǎn)品產(chǎn)能來補充線上的峰值。當(dāng)我們現(xiàn)在整個線下比例沒那么高的時候，其實整個貨物端的供應(yīng)鏈，智能化生產(chǎn)，包括一些銷售預(yù)測，這些數(shù)據(jù)的運用就非常關(guān)鍵了。”
“直播帶貨”是今年疫情期間熱門的營銷方式。在這方面已經(jīng)試水了近一年的美的，此次也將直播作為“重頭戲”，共推出5種直播形態(tài)，分別解決不同的問題和痛點。
第一種是店鋪直播，即在“美的官方旗艦店”等電商入口開展直播活動，解決產(chǎn)品轉(zhuǎn)化的問題，“相對于圖文，直播講解的方式可以讓用戶更直觀地了解產(chǎn)品的外觀功能以及使用場景。”
第二種是明星專場，能有效解決用戶滲透的問題，即用戶通過明星這個媒介來認(rèn)識美的產(chǎn)品。
“找李現(xiàn)直播，找一些流量明星直播，他的用戶通過明星，去認(rèn)識到我們的產(chǎn)品。這個是為了解決我們用戶滲透的問題，比如我們找了李現(xiàn)這種年輕用戶比較喜歡的流量明星，在年輕人的滲透上會有提升。或者，我們找一些科技達(dá)人的直播也可以跟他的用戶群形成傳播。其實每個明星背后代表不同群體，都會做一些滲透的。”美的相關(guān)負(fù)責(zé)人說。(張騫爻)
