伴隨著網(wǎng)絡(luò)游戲與電競(jìng)市場(chǎng)的擴(kuò)張，游戲陪玩行業(yè)的市場(chǎng)熱度也逐漸高漲，陪玩平臺(tái)紛紛涌現(xiàn)。日前，斗魚直播上線了陪玩業(yè)務(wù)，在此之前，觸手直播與虎牙直播早已進(jìn)入陪玩行業(yè)，公開招募陪玩主播并公布了陪玩分成體系。
隨著幾大頭部直播平臺(tái)的入局，陪玩業(yè)務(wù)漸成體系。但與此同時(shí)，陪玩行業(yè)也暗藏著一些“灰色地帶”，平臺(tái)用美女主播打“擦邊球”的亂象頻發(fā)。而且，因陪玩行業(yè)的特殊性，盈利模式較單一且利潤(rùn)有限。
“由于電競(jìng)市場(chǎng)增長(zhǎng)紅利，游戲陪玩市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿σ廊痪薮螅鎸?duì)著終將到來(lái)的天花板，流量紅利期過(guò)后應(yīng)如何探索更加豐富的商業(yè)模式，值得思考。”業(yè)內(nèi)人士對(duì)藍(lán)鯨TMT記者表示。
陪玩業(yè)務(wù)漸成體系，優(yōu)質(zhì)陪玩忠誠(chéng)度較低
早在幾年前，為網(wǎng)絡(luò)游戲玩家提供服務(wù)的游戲陪玩業(yè)務(wù)就已出現(xiàn)，“陪玩服務(wù)”分為有償和無(wú)償兩種。其中，“有償陪玩”因國(guó)內(nèi)游戲行業(yè)的發(fā)展，逐漸被玩家關(guān)注，是一種全新的游戲服務(wù)形式。
為滿足娛樂(lè)內(nèi)容的消費(fèi)以及用戶社交的剛需，“陪玩平臺(tái)”出現(xiàn)。采用C2C模式，高端游戲玩家通過(guò)平臺(tái)將技能輸出給用戶以此來(lái)賺取傭金。
陪玩平臺(tái)出現(xiàn)后，也曾受到資本的熱捧。2018年，陪玩頭部平臺(tái)撈月狗宣布完成兩億元人民幣C輪融資;3月，陪玩平臺(tái)“比心”也獲得了IDG資本的數(shù)千萬(wàn)美元投資，估值達(dá)到1億美元;2018年7月，陪玩平臺(tái)“暴雞電競(jìng)”完成了1500萬(wàn)美元A輪融資，加上伴伴、刀鋒電競(jìng)、獵游等興起的平臺(tái)，陪玩業(yè)務(wù)逐漸形成體系。
艾媒咨詢數(shù)據(jù)顯示，未來(lái)電競(jìng)游戲市場(chǎng)的10%-20%會(huì)轉(zhuǎn)化到陪玩產(chǎn)業(yè)，預(yù)計(jì)2020年中國(guó)電競(jìng)游戲市場(chǎng)規(guī)模預(yù)計(jì)為1353億元，陪玩未來(lái)市場(chǎng)或超百億。
目前，陪玩平臺(tái)的收益主要來(lái)自于向用戶及陪玩收取的手續(xù)費(fèi)。“平臺(tái)幫忙溝通渠道，接單和提現(xiàn)時(shí)分別需要支付10%的手續(xù)費(fèi)給陪玩”。某平臺(tái)陪玩林女士向藍(lán)鯨TMT記者透露，陪玩的單價(jià)基本為三四十每小時(shí)，陪玩收入占80%，平臺(tái)分20%。
以陪玩單價(jià)40/時(shí)來(lái)計(jì)算，平臺(tái)可以從每位陪玩中抽成8元。據(jù)藍(lán)鯨TMT記者調(diào)查，IOS用戶充值蘋果會(huì)加收30%的服務(wù)費(fèi)。首個(gè)訂單后，用戶大多選擇與陪玩轉(zhuǎn)到微信/QQ等軟件上交易，從而避免服務(wù)費(fèi)的產(chǎn)生，這種情況業(yè)內(nèi)稱為“場(chǎng)外交易”。
與直播平臺(tái)50%甚至更高的分成相比，陪玩平臺(tái)的客單價(jià)低且場(chǎng)外交易居多。“玩得來(lái)，比較熟悉的用戶會(huì)直接私聊，微信支付寶轉(zhuǎn)給我們。”林女士告訴記者。
在陪玩平臺(tái)上，用戶針對(duì)不同的需求，如陪練、教學(xué)、上分等選擇陪玩師。出于好奇，周先生今年1月第一次在陪玩軟件上下單，對(duì)方為大二金融專業(yè)女學(xué)生，隨后小周接觸了幾家頭部平臺(tái)的各類游戲陪玩。
“點(diǎn)陪玩的人群主要為二三十歲的男士，大部分選擇陪玩對(duì)象時(shí)比較隨意，聽一兩句聲音就會(huì)下單，像我這種花一兩小時(shí)仔細(xì)挑選的較少。女生陪玩門檻比男生要低很多。”周先生把了解到的情況告訴記者。
以手游《和平精英》為例，男生需達(dá)到王牌段位，而女生只需達(dá)到黃金排位。滿足要求的女陪玩，申請(qǐng)后一小時(shí)即可接單。“在主播和土豪端游用戶的推動(dòng)下，以后這個(gè)行業(yè)價(jià)格只會(huì)越來(lái)越高，訂單也會(huì)漸漸集中于某些大陪玩身上。”周先生認(rèn)為。
如小周所言，優(yōu)質(zhì)陪玩像大主播一樣具有話語(yǔ)權(quán)，但陪玩平臺(tái)大部分并未像直播平臺(tái)一樣簽約或加入公會(huì)，這也使得平臺(tái)的掌控力不足，陪玩的忠誠(chéng)度不高，帶大老板流失的情況時(shí)有發(fā)生。
頭部直播平臺(tái)入局，盈利模式單一、"擦邊球”亂想頻發(fā)
伴隨著陪玩市場(chǎng)的壯大，虎牙和斗魚兩大直播頭部平臺(tái)先后入局。
今年5月，虎牙推出了陪玩模塊，并公布了陪玩分成體系。從頁(yè)面來(lái)看，虎牙的陪玩入口不深，而且在“娛樂(lè)”、“發(fā)現(xiàn)”、“我的”等多個(gè)菜單欄都設(shè)置了入口。目前，虎牙的優(yōu)質(zhì)陪玩訂單量最多達(dá)到了2000單，多數(shù)陪玩集中在幾十單到幾百單之間。
10月14日，斗魚隨后上線了陪玩業(yè)務(wù)，分布在“推薦頁(yè)”，“娛樂(lè)頁(yè)”以及“發(fā)現(xiàn)頁(yè)”三個(gè)入口，與虎牙相比，斗魚的陪玩訂單量相對(duì)較少，大多集中在個(gè)位數(shù)。
由于陪玩平臺(tái)帶有的陌生人社交屬性，長(zhǎng)期以來(lái)，陪玩行業(yè)一直處于監(jiān)管灰色地帶。
此前，一款設(shè)計(jì)語(yǔ)音類陪玩的軟件“語(yǔ)玩”曾被國(guó)家網(wǎng)信辦點(diǎn)名，因存在違規(guī)內(nèi)容遭到處罰，“陪玩軟件作為陌生人社交軟件的一種類別，擁有其社交通病，無(wú)法判定具體界限，平臺(tái)很難進(jìn)行監(jiān)控。”一位陪玩平臺(tái)管理人員告訴記者。
“盡管平臺(tái)是禁止宣傳涉黃的，但是難免有一些陪玩或者用戶以平臺(tái)為踏板從中獲利”，管理人員舉例，自己平臺(tái)上一位女性陪玩就向他舉報(bào)，有接近三分之一的用戶會(huì)直接詢問(wèn)其是否接待“特殊單”。
事實(shí)上，大部分陪玩平臺(tái)在宣傳時(shí)都以“服務(wù)”為主要賣點(diǎn)，分區(qū)推薦頁(yè)也包含大量打“擦邊球”的圖片。
某直播平臺(tái)陪玩主頁(yè)
“擦邊球”亂象頻發(fā)，色情幾乎成為陪玩平臺(tái)無(wú)法根除的問(wèn)題與行業(yè)內(nèi)的隱患。
業(yè)內(nèi)人士對(duì)記者表示，總體來(lái)看，陪玩平臺(tái)盈利模式單一且存在上限，并且十分依賴熱門游戲與明星陪玩的抽成。目前，陪玩平臺(tái)80%的GMV來(lái)自高端消費(fèi)型用戶和優(yōu)質(zhì)陪玩之間。“平臺(tái)的盈利模式對(duì)準(zhǔn)高消費(fèi)型用戶，核心是圍繞訂單消費(fèi)、道具消費(fèi)、附加服務(wù)消費(fèi)展開。”
據(jù)記者不完全統(tǒng)計(jì)，目前市面上陪玩平臺(tái)數(shù)量已達(dá)到一百四十余款，隨著越來(lái)越多的平臺(tái)入場(chǎng)，行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，平臺(tái)通過(guò)優(yōu)惠補(bǔ)貼，維持客單價(jià)的同時(shí)，提高用戶留存的成本也越來(lái)越高。
目前，陪玩行業(yè)正在逐漸從單一的游戲陪玩工具轉(zhuǎn)型成為兼具工具與內(nèi)容社區(qū)的游戲互動(dòng)陪玩平臺(tái)。“現(xiàn)階段，商業(yè)模式還沒有完全打磨好，供應(yīng)鏈和服務(wù)等方面只能算剛起步，頭部平臺(tái)左右了其他平臺(tái)的走向，大家都處于試錯(cuò)階段。”
“由于電競(jìng)市場(chǎng)增長(zhǎng)紅利，游戲陪玩市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿σ廊痪薮螅鎸?duì)著終將到來(lái)的天花板，其商業(yè)模式仍需要進(jìn)一步探索。”業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為。
關(guān)鍵詞： 斗魚虎牙
