夸大不實(shí)、數(shù)據(jù)弄虛作假……“直播帶貨”模式發(fā)展迅猛的同時(shí)，也存在著諸多問(wèn)題。為保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，促進(jìn)直播營(yíng)銷新業(yè)態(tài)健康發(fā)展，國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)管總局11月6日發(fā)布《關(guān)于加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)直播營(yíng)銷活動(dòng)監(jiān)管的指導(dǎo)意見(jiàn)》(以下簡(jiǎn)稱《意見(jiàn)》)。
“網(wǎng)絡(luò)直播營(yíng)銷活動(dòng)作為互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)的新業(yè)態(tài)，兼具‘電子商務(wù)+宣傳促銷+導(dǎo)購(gòu)賣貨’等特點(diǎn)，模式新、主體多、法律關(guān)系復(fù)雜。”市場(chǎng)監(jiān)管總局廣告監(jiān)督管理司有關(guān)負(fù)責(zé)人表示，《意見(jiàn)》充分考慮網(wǎng)絡(luò)直播營(yíng)銷活動(dòng)屬性特點(diǎn)、行業(yè)現(xiàn)狀、監(jiān)管制度等，以相關(guān)法律法規(guī)為依據(jù)，明確網(wǎng)絡(luò)直播營(yíng)銷活動(dòng)中相關(guān)主體的法律責(zé)任，對(duì)指導(dǎo)基層執(zhí)法和促進(jìn)行業(yè)規(guī)范具有十分重要的意義。
《意見(jiàn)》要求，創(chuàng)新監(jiān)管理念，積極探索適應(yīng)新業(yè)態(tài)特點(diǎn)、有利于各類市場(chǎng)主體公平競(jìng)爭(zhēng)的監(jiān)管方式，依法查處網(wǎng)絡(luò)直播營(yíng)銷活動(dòng)中侵犯消費(fèi)者合法權(quán)益、侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)、破壞市場(chǎng)秩序等違法行為，促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)直播營(yíng)銷健康發(fā)展，營(yíng)造公平有序的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境、安全放心的消費(fèi)環(huán)境。
具體來(lái)看，《意見(jiàn)》主要包括三部分內(nèi)容：
壓實(shí)有關(guān)主體法律責(zé)任。主要對(duì)網(wǎng)絡(luò)直播營(yíng)銷活動(dòng)中的三大主體(網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、商品經(jīng)營(yíng)者、網(wǎng)絡(luò)直播者)的責(zé)任進(jìn)行梳理，在三個(gè)方面首次作了責(zé)任明確。一是針對(duì)直播平臺(tái)跳轉(zhuǎn)至傳統(tǒng)電子商務(wù)平臺(tái)的網(wǎng)絡(luò)直播營(yíng)銷模式，明確直播平臺(tái)履行電子商務(wù)平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者的責(zé)任和義務(wù);二是針對(duì)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)提供付費(fèi)導(dǎo)流服務(wù)，構(gòu)成商業(yè)廣告的，應(yīng)履行廣告發(fā)布者或廣告經(jīng)營(yíng)者的責(zé)任和義務(wù);三是明確網(wǎng)絡(luò)直播者應(yīng)按照《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》履行經(jīng)營(yíng)者的責(zé)任和義務(wù)，構(gòu)成商業(yè)廣告的還應(yīng)根據(jù)具體情形履行廣告發(fā)布者、廣告經(jīng)營(yíng)者或廣告代言人的責(zé)任和義務(wù)。
嚴(yán)格規(guī)范網(wǎng)絡(luò)直播營(yíng)銷行為。主要對(duì)建立并執(zhí)行商品進(jìn)貨檢查驗(yàn)收制度、禁止銷售的商品或服務(wù)、禁止發(fā)布的商業(yè)廣告、規(guī)范廣告審查發(fā)布等方面作了規(guī)定。
依法查處網(wǎng)絡(luò)直播營(yíng)銷違法行為。主要列舉目前網(wǎng)絡(luò)直播營(yíng)銷活動(dòng)中的電子商務(wù)違法、侵犯消費(fèi)者合法權(quán)益、不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)、產(chǎn)品質(zhì)量違法、侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)、食品安全違法、廣告違法、價(jià)格違法等8大重點(diǎn)違法行為，并明確應(yīng)依據(jù)相應(yīng)的法律予以查處。
數(shù)據(jù)顯示，今年上半年全國(guó)直播電商超1000萬(wàn)場(chǎng)，平均日觀看人數(shù)超2.6億。業(yè)內(nèi)人士分析，此次監(jiān)管意見(jiàn)的出臺(tái)，將有效規(guī)范市場(chǎng)，有助于促進(jìn)這一新業(yè)態(tài)健康發(fā)展。(孔德晨)
關(guān)鍵詞： 國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)管總局 網(wǎng)絡(luò)直播
