3月31日，國新辦舉行減稅費優(yōu)服務(wù)助復(fù)產(chǎn)促發(fā)展新聞發(fā)布會，國家稅務(wù)總局納稅服務(wù)司負責人韓國榮介紹，“非接觸式”辦稅繳費服務(wù)并非是稅務(wù)部門應(yīng)對疫情的臨時舉措，而是持續(xù)鞏固拓展服務(wù)質(zhì)量的長效之舉。
韓國榮說，稅務(wù)部門既是稅收的執(zhí)法部門，同時更是窗口的服務(wù)單位。直接服務(wù)著幾千萬企業(yè)納稅人和上億的自然人納稅人，以及十多億的繳費人。針對新冠肺炎疫情的發(fā)生，稅務(wù)部門充分運用信息技術(shù)和稅收大數(shù)據(jù)，先后分3批推出了54項具體服務(wù)措施，來大力推行“非接觸式”的辦稅繳費，聚焦解決他們在辦稅繳費中遇到的實際困難。
按照“盡可能網(wǎng)上辦”的原則，推行“非接觸式”辦稅繳費，發(fā)布了185項網(wǎng)上辦稅繳費事項清單，各地稅務(wù)部門在此基礎(chǔ)上進一步拓展。目前，大部分地區(qū)的企業(yè)90%以上涉稅業(yè)務(wù)均可在網(wǎng)上辦理。
在目前推出的185項“非接觸式”辦稅繳費事項基礎(chǔ)上，稅務(wù)部門努力在今年年底能達到200項左右，實現(xiàn)更多稅費業(yè)務(wù)從實體辦稅服務(wù)廳向網(wǎng)上轉(zhuǎn)移;對于發(fā)票領(lǐng)用方式的改進上，將加大“網(wǎng)上申領(lǐng)、郵寄配送”力度，力爭在今年年底前，將目前的50%比例提升到70%;同時，積極拓展利用第三方支付渠道來繳納稅費業(yè)務(wù)，使廣大納稅人和繳費人有更好的獲得感。
此外，確實也有一部分納稅人需要到辦稅服務(wù)廳辦理，韓國榮介紹，對于需要到辦稅服務(wù)廳辦理的，稅務(wù)部門主動提供預(yù)約服務(wù)，引導(dǎo)納稅人、繳費人分期分批錯峰辦理，避免辦稅服務(wù)廳人員聚集。
據(jù)統(tǒng)計，從2月1日到現(xiàn)在，全國共有255萬人次選擇了“預(yù)約辦”服務(wù)，這個比例比上年同期提升了近30個百分點。為了給納稅人、繳費人提供安全的辦稅繳費環(huán)境，全國各地辦稅服務(wù)廳均嚴格按照當?shù)匾咔榉揽匾螅J真做好室內(nèi)通風、衛(wèi)生防疫和清潔消毒工作，確保納稅人“放心進大廳、事情快捷辦”。
