日前，有消息稱，三一集團將推出同城貨運平臺“行必達”，并于2023年1月3日在湖南長沙上線。三一集團此舉意欲何為？車企入局能否規(guī)范網(wǎng)絡(luò)貨運市場秩序？
“不抽成”成最大亮點
據(jù)了解，三一集團成立的同城貨運平臺“行必達”主要面向三一重卡用戶，運輸從業(yè)者和貨主可以在平臺上發(fā)布貨物信息和運輸信息，也可代理發(fā)布其他相關(guān)信息，平臺將采取搶單和派單兩種模式。另外，“行必達”涉及的車型主要有輕卡和廂式貨車兩大類。輕卡方面，要求必須是三一集團的純電動輕卡產(chǎn)品（租賃也可），而廂式貨車則全面放開，但同樣必須是新能源汽車。
【資料圖】
目前，“行必達”只在長沙上線，預(yù)計2023年三四季度將在湖南省全面推廣，未來還將在廣州、珠海、深圳等地區(qū)上線運行。除同城貨運業(yè)務(wù)外，該平臺還提供充電、租車、買車等多項服務(wù)。未來，三一集團將在各地打造運營中心，提供加盟、租賃、維修、充電等多項相關(guān)服務(wù)。
值得注意的是，此次三一集團還對外宣稱“沒有會員費”、“永不抽成”。這樣的承諾，收獲了不少運輸從業(yè)者的贊譽。對此，三一集團相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，三一集團布局網(wǎng)絡(luò)貨運行業(yè)的初衷并不是為了盈利，而是借助平臺推廣新能源輕卡產(chǎn)品，所以只會在賣車或者租賃方面獲取利潤。“如今，卡車銷售已經(jīng)從單純賣車延伸至包括找貨源、維修、租賃等在內(nèi)的一系列服務(wù)，整車企業(yè)作為制造企業(yè)有著天然的優(yōu)勢，今后會集中力量將優(yōu)勢發(fā)揮到最大，而貨運平臺就是我們發(fā)力的重點領(lǐng)域。”這位負(fù)責(zé)人說。
貨運平臺成新“陣地”
網(wǎng)絡(luò)貨運是數(shù)字交通發(fā)展中的重要形態(tài)，隨著公路物流的快速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)貨運平臺憑借智能化的高效運營模式，快速打通了供應(yīng)鏈上下游物資流通。近年來，網(wǎng)絡(luò)貨運市場規(guī)模呈現(xiàn)爆發(fā)式增長，成為企業(yè)拓展業(yè)務(wù)的重要方向。
根據(jù)交通運輸部網(wǎng)絡(luò)貨運信息交互系統(tǒng)統(tǒng)計，截至2022年9月末，全國共有2382家網(wǎng)絡(luò)貨運企業(yè)（含分公司），整合社會零散運力549.3萬輛，整合駕駛員496.9萬人。第三季度，全國網(wǎng)絡(luò)貨運企業(yè)共上傳運單2275萬單，同比增長37.2％。
在商用車行業(yè)，三一集團并不是第一家推出貨運平臺的整車企業(yè)。在2014年，東風(fēng)汽車便推出了“快召貨車”，將貨物與卡車通過網(wǎng)絡(luò)媒介緊密相聯(lián)。2020年3月，一汽創(chuàng)新、東風(fēng)資產(chǎn)、北汽福田等企業(yè)共同投建“貨車之家”。2020年7月，上海交運集團與上汽集團搭建同城網(wǎng)絡(luò)平臺“享運共配”。2021年11月，一汽解放網(wǎng)絡(luò)貨運平臺“優(yōu)你達”正式上線，滿足傳統(tǒng)物流企業(yè)車隊管理、生產(chǎn)管理的需要，同時可為用戶定制網(wǎng)絡(luò)貨運解決方案。
對此，有行業(yè)人士分析認(rèn)為，整車企業(yè)布局貨運平臺無疑有著得天獨厚的優(yōu)勢。首先，車企充分掌握細(xì)分場景數(shù)據(jù)和大量的車輛運行數(shù)據(jù)，以及全國性的維修網(wǎng)絡(luò)及資源整合能力，并且每個品牌都有龐大的用戶群體。此外，隨著智能化、網(wǎng)聯(lián)化的快速發(fā)展，不少整車企業(yè)擁有雄厚的車聯(lián)網(wǎng)技術(shù)及產(chǎn)品儲備，從技術(shù)層面來說，搭建貨運平臺是一件水到渠成的事。
“如今，互聯(lián)網(wǎng)貨運平臺的內(nèi)卷逐漸加劇，競爭也不再是平臺與平臺之間的競爭，而是生態(tài)與生態(tài)之間的競爭。車企要想吸引并且留住大量的用戶，就需要從貨車的整個產(chǎn)業(yè)鏈以及用戶所面臨的真正痛點去考慮，而布局網(wǎng)絡(luò)貨運平臺，既能保證企業(yè)盈利又能使用戶得到高質(zhì)量的服務(wù)，真正實現(xiàn)多贏。”北京信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院副教授、物流行業(yè)專家孔震說道。
“汽車制造商作為車輛研發(fā)、生產(chǎn)、銷售及售后服務(wù)的主體，從車輛生產(chǎn)源頭著手，打造綜合服務(wù)平臺，進而向汽車后市場延伸，已成為大勢所趨。圍繞貨車客戶價值和需求，不斷延伸服務(wù)功能，構(gòu)建完善的后市場商業(yè)生態(tài)，是今后車企的布局重點，也是車企尋找新利潤增長點的重要抓手。未來，車企定將逐步從銷售端向服務(wù)端甚至是車貨匹配領(lǐng)域轉(zhuǎn)型。”重慶重卡匯科技有限公司副總經(jīng)理成剛表示。
能否打破貨運平臺“魔咒”
不可否認(rèn)，網(wǎng)絡(luò)貨運平臺的出現(xiàn)，在整合社會零散運力、推動貨運行業(yè)集約化發(fā)展以及降本增效等方面具有顯著作用，也為公路運輸行業(yè)向數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展提供了極大助力。
但與此同時，網(wǎng)絡(luò)貨運平臺所衍生的問題也不斷出現(xiàn)。近年來，壓價競爭、返程低價、亂收費、高抽成、違規(guī)運營等損害貨車司機合法權(quán)益的問題接連發(fā)生，網(wǎng)絡(luò)貨運平臺已然成為運輸行業(yè)矛盾爆發(fā)的“重災(zāi)區(qū)”，不僅擾亂了市場環(huán)境，還影響了整個運輸行業(yè)的健康發(fā)展。
“網(wǎng)絡(luò)貨運平臺作為運輸行業(yè)的新業(yè)態(tài)，以其智能化的高效運營模式，快速打通供應(yīng)鏈上下游物資流通，為貨運行業(yè)帶來了新活力。不過，隨著貨運平臺數(shù)量的不斷增加，很多漏洞和問題也逐漸顯現(xiàn)出來。”中汽傳媒總編輯、中汽卡車兄弟俱樂部創(chuàng)始人楊金國告訴記者，為擴大用戶規(guī)模，很多平臺通過補貼的方式吸引貨源，導(dǎo)致運價被大幅壓低。與此同時，在激烈的市場競爭中，回程貨肆意壓價的現(xiàn)象頻現(xiàn)，更是間接造成了貨運市場的無序競爭。
根據(jù)中國物流與采購聯(lián)合會發(fā)布的《2021年貨車司機從業(yè)狀況調(diào)查報告》，近72％的散戶中，超過一半的貨車司機通過網(wǎng)絡(luò)貨運平臺尋找貨源，78.8％的司機認(rèn)為貨運平臺存在壓低運價的行為，信息與實際描述不符、虛假貨源消息、與平臺協(xié)商困難等成為司機集中反映的問題。
2022年以來，為有序規(guī)范貨運新業(yè)態(tài)經(jīng)營行為，交通運輸新業(yè)態(tài)協(xié)同監(jiān)管部際聯(lián)席會議已先后5次對包括貨拉拉、滿幫、快狗打車、滴滴貨運在內(nèi)的多家網(wǎng)絡(luò)貨運平臺進行約談。
但目前來看，約談并沒有成功挽回網(wǎng)絡(luò)貨運平臺的口碑，也沒有妥善解決問題，平臺與司機之間的糾紛仍是貨運行業(yè)久治不愈的沉疴。如今，隨著以三一集團為代表的整車企業(yè)相繼入局，讓網(wǎng)絡(luò)貨運行業(yè)看到了頑疾破解的希望。那么，車企進入網(wǎng)絡(luò)貨運行業(yè)，到底能否打破市場壟斷、肅清行業(yè)亂象？
對此，上述業(yè)內(nèi)人士指出，目前網(wǎng)絡(luò)貨運平臺在盈利模式、定價規(guī)則、司機端培訓(xùn)等方面仍處在摸索階段。因此，需要有關(guān)部門介入監(jiān)管，更需要整車企業(yè)加入競爭，逐步改變行業(yè)運作機制和盈利模式，以此來解決行業(yè)痛點問題。
“長期來看，網(wǎng)絡(luò)貨運平臺想要實現(xiàn)突圍，需回歸服務(wù)本質(zhì)，提升資源整合能力，在關(guān)注企業(yè)利益的同時，平臺也不能忽視司機端的訴求。通過與司機的交流互動，實現(xiàn)對一線數(shù)據(jù)的采集，匯集成準(zhǔn)確、清晰的樣本，解決貨運行業(yè)各場景的痛點。”中儲南京智慧物流科技有限公司董事長戴慶富表示，目前大部分網(wǎng)絡(luò)貨運平臺的盈利模式較為單一，今后，隨著整車企業(yè)的相繼入局，持續(xù)的流量擴張策略愈發(fā)難以適應(yīng)市場環(huán)境，倒逼網(wǎng)絡(luò)貨運平臺著眼于服務(wù)和盈利模式的調(diào)整和挖掘，這對于整個行業(yè)來說是十分積極的改變。
關(guān)鍵詞： 貨運市場 貨運信息 貨運業(yè)務(wù) 傳統(tǒng)物流
