2月24日，交通運輸部以線上方式召開2月例行新聞發(fā)布會。據(jù)交通運輸部辦公廳副主任李洪斌介紹，交通運輸部在2022年將實施更貼近民生的實事，包括改造公路危舊橋梁6500座；實施農(nóng)村公路安全生命防護(hù)工程5萬公里；新增高速公路服務(wù)區(qū)貨車停車位2萬個；實現(xiàn)高速公路服務(wù)區(qū)無障礙設(shè)施全覆蓋；推進(jìn)跨省大件運輸許可“掌上辦”；推進(jìn)內(nèi)河重要干線水上服務(wù)區(qū)建設(shè)和服務(wù)功能提升；推行適老化交通出行服務(wù)；實施交通運輸新業(yè)態(tài)平臺企業(yè)抽成“陽光行動”；推進(jìn)道路運輸高頻事項“跨省通辦”服務(wù)提質(zhì)增效；持續(xù)擴(kuò)大道路運輸電子證照應(yīng)用服務(wù)范圍；提升“司機之家”便民惠民服務(wù)水平；推進(jìn)水運口岸船員換班通關(guān)便利化在內(nèi)的共計12項內(nèi)容。

低地板低入口公交增多　多措施便利老年人出行

2021年，交通運輸部將便利老年人打車出行作為當(dāng)年的更貼近民生實事，交通運輸部運輸服務(wù)司副司長王繡春在會上介紹了相關(guān)成果。2021年，交通運輸部指導(dǎo)102座地級及以上城市開通95128約車服務(wù)電話；指導(dǎo)各主要網(wǎng)約車平臺公司在近300座城市上線“一鍵叫車”服務(wù)；推動各地交通運輸部門在社區(qū)、醫(yī)院等老年人打車需求較高的場景設(shè)置暖心車站、揚召桿、“一鍵叫車智慧屏”等設(shè)備，方便老年人叫車打車。

在此基礎(chǔ)上，交通運輸部將“推行適老化交通出行服務(wù)”作為今年的更貼近民生實事。推行適老化交通出行服務(wù)，將從打車和公交出行兩方面采取措施。打車方面，重點是鞏固2021年的工作成效，進(jìn)一步推動提升巡游出租汽車電召服務(wù)，完善網(wǎng)約車“一鍵叫車”、電話叫車功能和服務(wù)響應(yīng)。王繡春介紹稱，公交出行方面，主要是打造敬老愛老城市公共汽電車服務(wù)線路，在全國新增1萬輛低地板及低入口城市公共汽電車，推動城市公共汽電車站臺適老化改造，在地鐵車站配備輪椅渡板，為老年人出行提供便利條件，持續(xù)提升交通運輸行業(yè)適老化服務(wù)水平，不斷增強老年人出行的獲得感和幸福感。

跨省通辦將進(jìn)一步提質(zhì)增效

“目前，我們從三個方面開展工作。一是不斷豐富辦理渠道。加快全國道路運輸電子證照系統(tǒng)建設(shè)，拓展‘跨省通辦’網(wǎng)上辦理渠道，組織開發(fā)‘跨省通辦’服務(wù)事項微信小程序和手機App應(yīng)用。目前，道路運輸駕駛員從業(yè)資格證換證等5項高頻服務(wù)事項‘跨省通辦’可通過國家政務(wù)服務(wù)平臺網(wǎng)站、交通運輸部微信公眾號、互聯(lián)網(wǎng)道路運輸便民政務(wù)服務(wù)系統(tǒng)網(wǎng)頁端、道路運政高頻事項‘一網(wǎng)通辦’微信小程序和‘道運通’手機App等5個全國統(tǒng)一入口，實現(xiàn)7×24小時網(wǎng)上辦理。”王繡春介紹道，“二是不斷便捷網(wǎng)上操作。按照‘應(yīng)減盡減’原則，優(yōu)化辦理流程，提升從業(yè)人員網(wǎng)上操作便捷度。營運駕駛員特別是長途貨車司機無論何時、何處，均可通過手機或電腦在網(wǎng)上辦理道路運輸從業(yè)資格‘跨省通辦’業(yè)務(wù)。自‘道路運政一網(wǎng)通辦’微信小程序上線以來，系統(tǒng)總體用戶訪問量超過4300萬人次。三是持續(xù)提高服務(wù)水平。加大宣傳培訓(xùn)力度，通過門戶網(wǎng)站、短視頻等載體開展政策宣傳，確保從業(yè)人員‘知道網(wǎng)上能辦’，全國累計‘點對點’對貨車司機推送專項消息超過2億人次。”

據(jù)介紹，截至目前，道路運輸駕駛員從業(yè)資格高頻服務(wù)事項辦件量59.8萬件，辦結(jié)率達(dá)96.9％。2022年，交通運輸部將進(jìn)一步推進(jìn)“跨省通辦”服務(wù)提質(zhì)增效，實現(xiàn)既有渠道辦理時效性更快、線上線下融合性更深，從業(yè)人員知曉度更高、服務(wù)面更廣。本報記者　馬鑫《中國汽車報》（2022-02-28 012-013版）

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