Kindle這一“泡面神器”在國內謝幕后，又有一款電子閱讀器產品即將退場。記者昨天獲證實，騰訊旗下電子書設備“口袋閱”將于10月26日停止相關業務運營。
隨著電子閱讀器接連退出，誰能成為數字閱讀市場的主力成為引人注目的課題。閱讀APP展現出蓬勃的發展態勢，但用戶留存轉化難度也在上升。
能打電話的閱讀器要停運
“大家收到短信沒?今天上午收到短信推送，說是口袋閱要停運了。”近日網友小宇在百度貼吧“口袋閱吧”中發帖問道。
“不賺錢的東西都會被商家無情拋棄”“口袋閱天貓旗艦店關門了，京東也下架了”……網友紛紛回帖留言。
記者昨天從運營方證實，口袋閱將于10月26日停止相關業務運營，此后這些設備將不再支持新書購買。但用戶儲存在設備中的電子書及個人文檔不會受到影響，賬戶內的已購書籍信息和余額資產，與對應的QQ閱讀APP/讀書APP同賬戶互通，可繼續使用。這也是繼Kindle之后，又一款被廠商“拔網線”的設備。
口袋閱是騰訊旗下閱文集團2019年4月推出的一款多功能電子閱讀器。除電子書功能外，還支持SIM卡和4G全網通，可撥打電話、發短信，是國內首款支持運營商網絡的電子閱讀器。不過，口袋閱并未在市場上激起太大水花。“軟件自由度太低，基本就是QQ閱讀的墨水屏閱讀器。”一名內部人士透露，早在兩年前，口袋閱就已取消實際業務負責人。記者注意到，口袋閱電子書服務號在2020年10月就停止了更新。
事實上，方正、愛國者、紐曼、臺電、當當、京東、掌閱等知名企業都曾投資過“類紙化閱讀、不傷眼”的電子閱讀器，但結果都不理想。
功能單一失去用戶黏性
從“紙端”到“指端”，數字閱讀市場正不斷擴張。《2021年度中國數字閱讀報告》顯示，截至2021年，我國數字閱讀行業整體營收規模達415.7億元，整體增幅18.23%。其中大眾閱讀達302.5億元，市場規模占比逾七成，是產業發展的主導力量。用戶方面，2021年我國數字閱讀人均電子書閱讀量11.58本，用戶基本養成付費習慣。
勢頭正好，為何閱讀器市場卻在急劇萎縮?京東數字閱讀負責人司軒宇表示，需理性看待電子閱讀器的市場狀況。隨著技術不斷革新，越來越多用戶會拿電子閱讀器和平板電腦對比。平板電腦不僅功能更多，隨著工藝的成熟，價格也比閱讀器便宜。
市民小慶曾是Kindle的忠實用戶，先后買過三款。“后來我根本不用它們了，手機不香嗎?”小慶說，Kindle在中國市場無法發揮“書海優勢”，許多電子書也存在排版錯位、圖文穿插無序的情況。相比而言，手機APP上免費資源更多，反應更靈敏，還能第一時間找到最新書籍。
浙江大學國際聯合商學院數字經濟與金融創新研究中心聯席主任盤和林表示，電子閱讀器逐步退出主流市場，關鍵原因在于其功能單一，從而失去了電子消費品的用戶黏性，“市場拋棄電子閱讀器，是這個產品沒有針對消費者的需求痛點”。
APP和“電子紙”仍在角逐
未來，誰能取代電子閱讀器?在數字化閱讀細分市場，閱讀APP早已“占山為王”。第十九次全國國民閱讀調查結果顯示，2021年有77.4%的成年國民進行過手機閱讀，較2020年的76.7%增長了0.7個百分點;71.6%的成年國民進行過網絡在線閱讀，較2020年的71.5%增長了0.1個百分點;27.3%的成年國民在電子閱讀器上閱讀。
“在線閱讀的‘圈地戰’里，免費閱讀軟件已成大勢。”數據機構Questmobile分析師表示。不過，手機閱讀APP的月活更依賴免費的作品數量，目前各平臺內容同質化嚴重，用戶留存轉化難度也在持續上升。
廠商們也沒有完全放棄電子設備。今年以來，多家廠商都相繼推出了大尺寸電子紙平板，產品形態以智能辦公本為主，希望以更豐富的功能取代電子閱讀器。有數據顯示，智能辦公本已超越電子閱讀器成為占比最大的電子紙平板產品。
從事秘書工作的鄧先生近期購買了一款電子紙平板，能與智能手機、筆記本電腦等終端實現互聯，開會能實時轉寫會議速記，紙質文檔還可拍照轉錄成電子檔，抬筆就能圈畫、批注。“這些復合功能用來日常辦公非常實用。”鄧先生說。
艾媒咨詢創始人張毅對電子紙平板的未來仍充滿疑慮。“智能辦公本等形態的電子紙產品，本質上仍是手機和電腦之間的過渡產品，對大部分人來講并非剛需。想要真正奪回用戶，仍有待突破性創新。”(本報記者 袁璐)
