近日，廣西養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)域的第一部地方性法規(guī)《廣西壯族自治區(qū)養(yǎng)老服務(wù)條例(草案)》提交自治區(qū)十三屆人大常委會第二十九次會議審議。草案擬為養(yǎng)老服務(wù)設(shè)投訴舉報制度，依法保護(hù)老年人個人信息，進(jìn)一步規(guī)范養(yǎng)老服務(wù)，保障養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量。

據(jù)介紹，為滿足日益增長的社會養(yǎng)老服務(wù)需求，自治區(qū)人大社會建設(shè)委建議在草案中增加“鼓勵村民委員會將村集體經(jīng)濟(jì)收益的一定比例用于滿足本村老年人的養(yǎng)老服務(wù)需求”等內(nèi)容，拓寬養(yǎng)老服務(wù)資金渠道，推動農(nóng)村養(yǎng)老服務(wù)事業(yè)和養(yǎng)老慈善事業(yè)發(fā)展。

公眾對養(yǎng)老服務(wù)的監(jiān)督，既能發(fā)現(xiàn)違法違紀(jì)行為，也能為政府及相關(guān)部門的監(jiān)管提供幫助。因此，建議在草案中增加養(yǎng)老服務(wù)投訴舉報制度規(guī)定。例如：縣級以上人民政府民政部門應(yīng)當(dāng)建立養(yǎng)老服務(wù)投訴舉報制度，公布投訴舉報電話、郵箱;對公民、法人和有關(guān)組織的投訴舉報，應(yīng)當(dāng)在7個工作日內(nèi)核實處理。

養(yǎng)老服務(wù)會牽涉到老年人的個人信息，大量的個人信息是提供優(yōu)質(zhì)科學(xué)養(yǎng)老服務(wù)的保障，但也可能成為損害老年人合法權(quán)益的利劍。在搜集老年人個人信息的同時，人大社會建設(shè)委草案中建議增加“養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)尊重老年人的人格尊嚴(yán)，依法保護(hù)老年人的個人信息”內(nèi)容。

建議在草案中增加養(yǎng)老服務(wù)行業(yè)自律條款，通過發(fā)揮行業(yè)組織的橋梁紐帶作用，引導(dǎo)養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)、社會組織和從業(yè)人員等加強行業(yè)自律，使養(yǎng)老服務(wù)監(jiān)督體系更完整，更好發(fā)揮行業(yè)組織的積極作用，推動養(yǎng)老服務(wù)健康發(fā)展。

此外，建議增加規(guī)定，明確條例通過后由自治區(qū)人民政府制定相關(guān)配套措施，推動條例更好地落到實處。

關(guān)鍵詞： 養(yǎng)老服務(wù) 鄉(xiāng)村振興 人居環(huán)境 養(yǎng)老保險