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云上咸安報道為搭建好群眾“說事”平臺，創新基層社會治理，切實解決群眾的揪心事、煩心事。7月12日，浮山街道結合黨員干部下基層、察民情、解民憂、暖民心實踐活動，召開綜治中心規范化建設現場推進會，20個村（社區）綜治主任先后前往街道綜治中心、青龍社區綜治中心、楊下社區綜治中心，通過現場觀摩、聽取講解、查看資料等方式學習“一站式”綜治中心建設。
各村（社區）綜治主任邊聽邊看、交流經驗。“原無紡布廠還建戶16戶居民共用一塊水表，供水壓力大，造成居民生活不便，社區綜治中心進行實地調查，并咨詢了市政、聯合水務等單位，經雙方協商走訪，最終促進了水改工作。在我們綜治中心墻上懸掛的錦旗便是對我們工作的肯定。”青龍社區丁琴圍繞綜治中心實體化運行以及在強服務、解民困、惠民生中發揮的作用進行了分享。楊下社區針對搭平臺、促整合、抓落實三方面，分享了黨員、熱心群眾在矛盾調解中發揮“穩定器”和“融化器”的作用。
“浮山街道綜治中心通過建‘暖民心’陣地，打造便民服務中心站；整‘察民情’隊伍，打造情報匯集中心站；合‘解民憂’力量，打造矛盾化解中心站。以更規范、更高效、更惠民的舉措，化解矛盾訴求和安全隱患，有效促進轄區平安穩定。”街道綜治中心相關負責人介紹，近年來，按照“1廳4室”“三張網”“三支隊伍”要求，整合信訪接待大廳、矛盾糾紛調解室、心理咨詢室、視頻監控室、法律咨詢室，接入政法輿情監測網、雪亮工程視頻網、綜治網格數據網，充分整合黨員干部、政法干警、社會組織隊伍力量，形成“綜治中心+網格化+信息化+便民化”體系。今年來，街道綜治中心接待群眾來訪300余人次，化解各類矛盾糾紛125件，化解率達到95%，提高了群眾安全感滿意度。
“要打造好‘一窗口受理、一體化運行、一攬子解決’的基層社會治理平臺，把綜治中心規范化建設作為創新基層社會治理的著力點，成為黨做好群眾工作的紐帶橋梁，發揮好綜治中心在化解矛盾糾紛、治安防控、維護社會穩定預測預警預防風險隱患等方面的作用，為推動轄區平安建設提供堅實保障。”浮山街道相關負責人介紹。
（特約記者：袁佳麗 通訊員：姚遠 郝通 編輯：劉正杰 責編：伍偉）
