云上咸安報道為響應區委區政府“我為群眾辦實事”號召，2月18日至3月４日，區委辦公室多次開展“入萬戶、進萬家、知民意、促創建”活動，及時了解群眾生活情況和生活中遇到的困難與問題，收集群眾提出的微小心愿和對于創文工作的意見建議，普及創文應知應會知識。
“你們來的太及時了，我昨天好像聞到煤氣味，正不知道怎么辦。”環衛小區某戶居民反映。涉及群眾人身安全，創文小隊不敢怠慢，第一時間聯系小區物業和金桂社區，請求專業人員協助并陪伴居民在門外等待。后經物業燃氣人員檢測，確定煤氣管道無泄漏，灶臺無泄漏。同時，為確保燃氣安全，小區物業已聯系燃氣公司準備進行深度檢測。目前，居民家中煤氣使用正常，無異味。
“你們一定要管管，一樓施工把承重墻錘垮了。”銀泉廣場小區創文小隊入戶了解情況時，有居民反映，一樓正在施工，準備將整層樓建成恒溫游泳池，在施工過程中施工方將一面承重墻錘開了一大塊。了解后，創文小隊立即通知社區、聯系相關部門并馬上趕往施工現場，暫時叫停施工。經城管部門檢測，該破口處并不是承重墻。經多次協商，施工方同意在施工完成后恢復墻面，同時，后期請專業部門針對施工安全性進一步評估。
通過本次活動，區委辦公室深入了解了小區群眾面臨的困難與問題，以及小區基礎建設與小區生活環境的薄弱之處，同時通過面對面宣傳，讓更多的居民了解到創文活動的目的和意義，提高了創文活動的知曉率和滿意率，為建設美麗舒適和諧的小區居住環境、推進創建文明城市工作走深走實打好了基礎，提供了改進方向。
（通訊員：邵驍天 編輯：李萌 責編：王迪）
