前一陣
小編發布了一篇關于
關于遺失物品查找的內容
很多網友留言
并點贊了這個功能
但也有不少網友
提出了一些建議
↓↓↓
小編在此@這兩名熱心網友：
尋找遺失物品的網站，有的！
在網站查詢遺失物品，可以！
順便再次給大家科普下
鐵路12306的實用功能
遺失物品招領
具體操作如下
↓↓↓
01
打開鐵路12306App
點擊我的
02
在溫馨服務中
找到遺失物品
03
在遺失物品登記頁面
選擇遺失物品招領
04
如果在列車上遺失物品
可以通過按車次查詢
輸入相關車次以及時間
點擊立即查詢即可
如果在車站內遺失物品
可以通過按車站查詢
輸入相關車站和時間
點擊立即查詢即可
注意
時間區間最多可選擇30天
05
在查詢頁面可以看到
物品編號、撿拾日期、物品類別
點擊相關條目
可以查看遺失物品信息
包括物品類別、暫存車站、物品內容
拾取地點、拾取時間
溫馨提示
您在鐵路站車遺失物品后，可關注對應車站/車次遺失物品招領信息，發現與您本人遺失物品相符信息，可以撥打12306客服電話進行申領咨詢。
招領信息中未發現本人遺失物品的，您可以通過“遺失物品登記”填寫本人遺失物品詳情，并可通過“進度查詢”關注報失及查找進度。
這項功能由全國各車站及列車工作人員協同12306客服工作人員共同管理，在發現無人認領的物品時，列車或車站第一時間錄入系統后，由鐵路12306工作人員上傳至手機端后臺，系統及時更新遺失物品招領信息。
撥打12306進行申領時，需要描述清楚遺失物品的具體信息，進過仔細核實后，旅客可以通過自取或他人代取等方式取回遺失物品。同時，車站將登記領取遺失物品的旅客身份信息，確保遺失物品物歸原主。
注意！這些地方是物品遺失的高發區域↓↓↓
安檢口
進站安檢時常有旅客沒有及時取走行李，造成物品遺失。
Tips：聽從安檢員的引導，逐件放置行李，看見行李進入安檢儀以后再進入安檢通道，以免給不法分子留下可乘之機；通過安檢后，要逐一清點核對行李，避免行李遺落在安檢儀內，最好在行李上做好標記，以防錯拿。
售票廳
在自助售票機取票或者窗口購票后，很多旅客容易將身份證、錢包、手機等小件物品遺忘造成損失。
Tips：購買火車票后，要“一核二清三檢查”，即核對車票信息，清點找回錢幣及銀行卡，檢查隨身攜帶的行李物品。
候車室
旅客進站候車時，習慣將行李放置于候車室座位下，開始檢票進站時，容易忽視這些不在視線內的行李，從而造成遺失。
Tips：貴重物品一定要貼身保管，行李物品要放置在自己的視線內，多人同行時最好輪流看管行李，進站上車時要再次清點行李數。
列車行李架
上了火車后，舒適的座椅和旅途的勞累，致使很多旅客容易放松對行李的看管，造成行李遺失。
Tips：貴重物品一定要貼身保管，大件行李可以放在自己視線范圍內，除了防止被盜，也可防止下車旅客錯拿。
如果不小心遺失了物品，第一時間登錄鐵路12306App，進行登記或查找哦！
（作者：中國鐵路)
