近日，廣東省稅務(wù)局第三稅務(wù)分局與廣東省社保局聯(lián)合共建，推出社保費(fèi)“云聯(lián)通”辦理，通過互設(shè)自助終端和智能柜臺，線上協(xié)同辦理40余項(xiàng)業(yè)務(wù)，推出社保便民服務(wù)新舉措。
擺放在省社保局服務(wù)大廳的稅務(wù)智能柜臺“麻雀雖小，五臟俱全”，入口處設(shè)有多功能人臉識別設(shè)備，刷臉登錄后，即可體驗(yàn)“上屏輔導(dǎo)、下屏操作”、專家遠(yuǎn)程幫辦、云上咨詢互動等智慧服務(wù)。稅務(wù)智能柜臺可為繳費(fèi)人提供20余項(xiàng)社保費(fèi)業(yè)務(wù)辦理服務(wù)，包括但不限于業(yè)務(wù)咨詢、繳費(fèi)登記、信息變更、自行申報(bào)、退費(fèi)業(yè)務(wù)等。
除了功能齊全的稅務(wù)智能柜臺，進(jìn)駐在省稅務(wù)局第三稅務(wù)分局的社保自助終端，是社保一體化服務(wù)站的另一大亮點(diǎn)。通過深度融合5G、大數(shù)據(jù)和人工智能等前沿科技，依托稅務(wù)智能柜臺、社保自助終端融合構(gòu)建的“云聯(lián)通”網(wǎng)絡(luò)空間，提供的“一站式”方案解決需要多方咨詢的社保難題，避免兩頭跑、多次跑，顯著降低企業(yè)和群眾的辦事成本。
據(jù)悉，社保自助機(jī)可提供社保繳費(fèi)和待遇查詢、待遇核定表等憑證打印、領(lǐng)取養(yǎng)老金資格認(rèn)證等20余項(xiàng)服務(wù)，將更廣泛的服務(wù)納入了社保和稅務(wù)的聯(lián)合共治點(diǎn)。
關(guān)鍵詞： 人工智能 養(yǎng)老保險 人力資源 社會保障
