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新華社日內瓦9月11日電（記者王婭楠）總部設在瑞士首都伯爾尼的萬國郵政聯盟（簡稱萬國郵聯）11日在官網發布新聞公報說，推出首個用于分析郵政網絡發展數據的AI智能體。該AI智能體正在阿聯酋迪拜舉行的第28屆萬國郵聯大會上進行測試和展示。
公報介紹，這個試點AI智能體在萬國郵聯的統一數據平臺運行，整合了萬國郵聯所有相關大數據和其他數據源，用于分析郵政發展。它能為政策、監管和運營方面的變革提供建議，從而在國家層面提升郵政的覆蓋范圍和可靠性等，同時還可用于測試潛在的解決方案。
萬國郵聯經濟學家若塞·安松解釋說，通過該項目，萬國郵聯可以幫助推動郵政網絡利用海量數據來改善客戶服務，并維護郵政作為值得信賴的公共服務提供者的地位。“如果不開發AI智能體生態系統，郵政物流公司就無法保持競爭優勢。”安松說。
據介紹，萬國郵聯的統一數據平臺及其AI智能體將在其頂級域名“.POST”運行，并應用嚴格的數據治理框架。利用該平臺提供的權限和許可設置，各成員國能夠完全掌控其數據是否以及如何在網絡中共享。
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