3月10日，宜家家居(IKEA)正式入駐天貓，開設全球首個第三方平臺的線上官方旗艦店。作為新冠肺炎疫情發生以來的一個重大商業合作，宜家入駐天貓，也標志著商業世界的活力在回歸，全球品牌在加速布局中國市場。
首期，宜家天貓旗艦店上架3800余款產品，包括客廳、臥室等品類的暢銷商品。初期服務上海、江蘇、浙江、安徽的消費者，并逐步拓展至全國。目前，雙方還打通了會員體系，消費者在宜家天貓旗艦店和門店可使用同一賬號，且價格一致。
開業當天，Inter IKEA Systems B.V. CEO Jon Abrahamsson Ring、英格卡集團宜家零售全球運營執行官 Tolga、宜家中國區總裁安娜庫麗佳與天貓兼淘寶總裁蔣凡、天貓家裝事業部總經理楊光等，通過淘寶直播“云簽約”，揭曉新店。
宜家中國區總裁安娜庫麗佳Anna Pawlak-Kuliga表示：“加入天貓這個平臺是宜家中國戰略所取得的重要里程碑，也是我們在渠道拓展方面的又一突破。很高興可以和全球領先的電商服務供應商阿里巴巴合作，更好地滿足中國消費者隨時隨地的購物需求。“宜家是全球領先的家居用品零售商，深受中國消費者的喜愛。我們非常高興，可以助力宜家線上渠道的開拓，幫助更多中國消費者更加便捷地購買宜家產品。”
天貓兼淘寶總裁蔣凡表示，宜家的到來，也進一步表明天貓是全球品牌數字化運營的主陣地。 統計顯示，2月以來，每天有3萬商家在淘寶開店。尤其是原本以線下為主的品牌商、零售商正在加速上線天貓，布局互聯網業務。天貓的新客、新品以及旗艦店2.0戰略，正在助力品牌高速增長。
發布會當天，宜家旗艦店開通淘寶直播首秀，淘寶直播間變身宜家樣板間，消費者躺在家里也能逛宜家。宜家還將和天貓潮LIVE IP合作發布《“巢”流趨勢報告》，屆時將在宜家門店以樣板間形式展示這些趨勢。此外，3月17日宜家天貓旗艦店還將發售此前與OFF-WHITE主理人Virgil Abloh聯名設計的限量款單品。
