突發的新冠疫情，一度給經濟按下了暫停鍵。在全民抗疫的共同努力下，當前，國內疫情已基本得到控制，復工復產正有序推進。

疫情之下，小微企業遭受打擊，面臨巨大的生存壓力。在此背景下，政策層面出臺一系列減稅降費及金融扶持政策，金融科技企業利用自身科技優勢，與傳統金融機構一道，賦能于小微經濟體，成為扶持政策的落地執行者，為中小企業解現金流燃眉之急。

京東數字科技

擁抱“新基建”，助力復產

在抗擊疫情助力經濟復蘇方面，京東數字科技著眼于自身積累的優勢，在“新基建”領域一展身手。

“新基建”從更大意義上來說是數字經濟的基建。在此次抗擊疫情中，數字經濟發揮了重要作用，突出體現在強化社會公共安全保障、助力社會生產有序恢復等各領域。與此同時，數字經濟也緩解了疫情的沖擊，數字化賦能的業務受到的沖擊遠遠比傳統線下領域小。

為進一步加強在產業數字化領域的領先優勢，將自身數字科技能力加快實現產業化應用，全力參與國家“新基建”建設，京東數字科技集團于近日成立了產業AI中心。據了解，產業AI中心集成了京東數科集團旗下AI實驗室等多個科技研發機構的AI研發力量，致力于將前沿AI技術實現產業級應用，服務于工業、農業、大宗商品流通、金融、零售、生活服務、城市公共服務等行業，推動產業數字化浪潮的快速前進。

在具體應用方面，以金融行業為例，為支持金融機構“新基建”，京東數科推出了金融數字化轉型解決方案T1。截至目前，T1已服務50余家金融機構，支持合作伙伴的數字化轉型。

在農牧領域，京東數科利用人工智能技術賦能傳統奶牛場精準飼喂等各項環節，幫助企業實現牧場管理的數字化、智能化。

京東集團副總裁、京東數字科技首席經濟學家沈建光表示，“新基建核心在于支持數字經濟的發展，未來中國應抓住此次疫情中數字經濟的發展機遇，發揮新基建的產業效應，致力打造成為世界領先的數字經濟強國。”

馬上消費金融

科技賦能，服務實體經濟

當前消費金融對消費的刺激作用得到了充分發揮，這為拉動內需、助力實體經濟發展創造了有利條件。

作為持牌消費金融機構，馬上消費金融基于扎實的科技能力，為社會消費回補注入源動力。

疫情期間，馬上金融免費開放云呼叫中心、智能客服系統等技術資源，助力更多企業應對疫情危機，順利復工復產。同時，馬上金融自主研發的得助智能外呼機器人還推出智能信息采集系統，助力社會基層疫情排查。

今年4月，馬上金融通過了知識產權管理體系國標(GB/T29490-2013)認證，成為重慶首家通過該認證的金融機構。

據了解，目前馬上金融已自主研發700余套涵蓋消費金融全業務流程、全生命周期的核心技術系統，申請了220余項專利。

同時，基于扎實的科技自主創新能力，馬上金融聚焦開放平臺戰略，重點布局金融科技與零售科技兩大領域，為信托、保險、銀行、零售等行業輸出智能客服、人臉識別、活體識別、金融云平臺等一系列科技能力。

馬上金融創始人兼CEO趙國慶表示，“中國消費金融行業長期向好趨勢不會因為疫情而改變。在國內疫情得到有效控制下，內需消費將逐步復蘇，在拉動經濟中的主導作用會更加明顯，消費金融也會繼續在拉動內需、促進消費升級、服務實體經濟中發揮更加重要的作用。”

美團金服

扶持商戶，助力有序復蘇

隨著疫情的逐漸好轉，美團面向餐飲等生活服務業商戶啟動扶持復工的“春風行動”，重點從增加外賣營收和穩現金流等核心痛點幫助商戶復工復產，例如推出每月5億元復工“流量紅包”、4億元商戶補貼，促進20萬新騎手就業，保障復工運力。

3月份，美團“春風行動”進一步升級，通過技術、產品和資金補貼等多種方式，在確保安心消費的前提下，促進消費逐步復蘇，助力商戶擴量增收，共迎“疫”后暖春。

具體措施包括：啟動“安心消費月”計劃，5億補貼讓消費有信心;美團外賣啟動全國傭金返還計劃，助力商戶降本增收復蘇發展;開通全國優惠貸款綠色通道，商戶最高可獲3000萬優惠貸款;美團大學為各行業中小商戶量身打造培訓課程，扎實推動復工復產等。

截至目前，全國已有超2萬家商戶獲得幫扶，其中湖北地區超1萬家商戶獲得七折優惠貸款。

展望后疫情時代，金融科技價值凸顯。一方面，金融科技企業借助科技力量抗“疫”，實現復工復產;另一方面，線下服務受到限制，金融科技企業通過幫助銀行、信托等合作伙伴應對“零接觸服務”的挑戰，共同為“小微企業”有效輸血，助力疫情結束后的消費復蘇。

360金融

定向幫扶，助力小微資金戰

自新型冠狀肺炎疫情出現以來，科技成為抗擊疫情的重要力量。針對小微企業融資難問題，360金融小微貸聯合金融機構，通過借款優惠券、免息獎金池等息費優惠舉措，加大對小微企業的政策優惠力度。

截至目前，360金融小微貸已累計發放借款優惠券共計20.5萬張，借款優惠合計逾1700萬，免息獎金池累計5000萬。同時，針對以上重點服務領域的共計7.5萬家小微企業，通過定向發放復工復產免息優惠券，共計減免借款息費逾850萬。

復工復產方面，360金融提出“2A1B(anytime、anywhere、believable)”遠程辦公模式，在兼顧正常工作開展的同時，進一步保障用戶信息安全。同時，針對復工復產較為迫切的小微企業存在的需求和痛點，360金融還在已有人工智能機器人的基礎上針對性地完善了AI語音機器人的多項功能，方便廣大小微業主即時申請、快速安排復工事宜。

對于實體企業而言，員工的面對面接觸成為不得不面臨的問題，由此，如何確保個人健康情況，成為小微企業防疫的痛點。對此，360金融積極發揮科技力量，相繼推出了360疫情通、360疫點通等多款產品和服務。

據了解，360金融小微貸為所有小微企業用戶單獨搭建，并免費開放“疫情通”AI機器人后臺，通過AI機器人自動撥打電話，進行疫情排查、回訪、統計、分析和匯總，幫助小微企業實現準確、高效的疫情信息核查。

微博借錢

創新風控模式，鎖定小微企業主

隨著新冠疫情的蔓延，餐飲、旅行等相關生活消費行業受到嚴重沖擊。與大型企業相比，小微企業在規模、現金流儲備、抗風險能力方面均處于劣勢，申請貸款存在一定難度。

作為頭部社交媒體互聯網平臺，微博沉淀了大量生活消費行業從業人員和個體創業者。在小微企業貸款難的背景下，微博借錢于近日推出首個面向小微企業主的貸款產品，首批內測期用戶最高可獲20萬額度6期0利率的優惠政策，為小微企業注入生命力。

此次微博借錢推出的“幫幫貸”小微貸款業務，首次將小微企業主在微博平臺的企業賬戶和個人賬戶數據納入重點評估維度，并針對相關品牌在微博內的粉絲喜愛度、消費反饋數量等微博內表現進行綜合評估，作為風控依據。在此基礎上，微博借錢會綜合企業資質和店鋪運營情況，最終通過模型計算出小微企業的信用等級。

從2017年上線以來，微博借錢業務一直專注在微博用戶的消費分期。而此次從消費貸款到經營性貸款的升級背后，是微博借錢信用模型的一次全面升級，從單純的償債能力評估，走向全面的貸款用途管理，讓金融服務能夠更有效地助力實體經濟發展。

鑒于微博內的小微企業主用戶呈現年輕化的趨勢，本次微博借錢推出的小微貸款產品，也將重點服務人群鎖定在35歲以下的年輕小微企業主。

微博網友@小夏山茶老板娘是一家云南菜館的創始人，目前有兩家店，疫情之下，兩家店的經營都受到了很大的沖擊。作為微博借錢“幫幫貸”的首批用戶，本次給予的6期0利率優惠措施，也讓她感到切切實實的幫助，抗住了生存壓力。(樊夢迪)